Rückgabe & Erstattungen

Bei Goldhase legen wir höchsten Wert auf Qualität und Frische unserer Lebensmittel. Sollten Sie dennoch einmal nicht zufrieden sein, können Sie ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer, um die Rücksendung offiziell zu registrieren.

• 2.
  Sichere Verpackung

  Verpacken Sie die originalverschlossenen Produkte sorgfältig im Versandkarton, um Transportschäden an den Lebensmitteln zu vermeiden.

• 3.
  Versand einleiten

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie unser bereitgestelltes Retourenlabel für den Rückversand.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurück.